Πολλοί επαγγελματίες κομμωτές θεωρούν ότι διαφημιζόμενοι στα social media κάνουν μάρκετινγκ
Οι δύο αυτοί όροι μπορεί να συνδέονται μεταξύ τους αλλά είναι δύο διαφορετικά πράγματα
Η κατανόηση της διαφοράς μεταξύ μάρκετινγκ και διαφήμισης θα μας βοηθήσει να χτίσουμε την στρατηγική μας με σκοπό να αναπτύξουμε την επιχείρηση μας.
Ας το δούμε πιο αναλυτικά σε σχέση με τον χώρο μας, τα σαλόνια ομορφιάς.
Το μάρκετινγκ είναι μια ολοκληρωμένη στρατηγική που περιλαμβάνει όλες τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν για την προώθηση μιας υπηρεσίας ή της επωνυμίας μας σε πιθανούς πελάτες.
Περιλαμβάνει την έρευνα αγοράς, την ανάπτυξη και εξειδίκευση μιας υπηρεσίας ή της ίδιας της επιχείρησης μας, τις τιμές, την επικοινωνία αυτών μέσα στο χώρο μας και την διαχείριση των πελατών
Το σύγχρονο μάρκετινγκ τελευταία εξελίσσεται ως προς την βελτίωση των σχέσεων και το είδος των παροχών με τους πελάτες. Η τεχνολογία βοηθά σήμερα στην επικοινωνία αυτή με τους καταναλωτές
Η διαφήμιση, από την άλλη πλευρά, είναι ένας τομέας του μάρκετινγκ.
Έχει σχέση με την προβολή και διαφήμιση μιας υπηρεσίας ή μιας επωνυμίας μέσω διαφόρων καναλιών στα μέσα μαζικής ενημέρωσης για να προσεγγίσει τους καταναλωτές αφού πρώτα γίνουν οι απαραίτητες ενέργειες μάρκετινγκ που αναφέραμε προηγουμένως.
Θα λέγαμε ότι το μάρκετινγκ ντύνει τις υπηρεσίες και το προφίλ της επιχείρησης και μετά η διαφήμιση τις επικοινωνεί.
Η διαφήμιση σήμερα έχει εξελιχθεί σε περισσότερο on line κατάσταση γιατί πλέον ο καταναλωτής κυκλοφορεί στο διαδίκτυο.
Η ψηφιακή διαφήμιση είναι φθηνότερη, πάει σε περισσότερο κοινό αλλά είναι πιο δύσκολη στην προσέλκυση νέων πελατών.
Συνοψίζοντας θα λέγαμε ότι η διαφήμιση στοχεύει να δημιουργήσει άμεσο ενδιαφέρον και να φέρει νέους πελάτες μέσα από τα μηνύματα, ενώ το μάρκετινγκ είναι μια συνεχή και μακροπρόθεσμη προσπάθεια να δημιουργήσει προφίλ, υπηρεσίες και παροχές αξιόλογες ώστε να μπορούν να γίνουν ανταγωνιστικές και να βοηθήσουν την διαφήμιση να έχει καλύτερα αποτελέσματα.
Τι πρέπει να κάνετε:
- Δημιουργήστε ένα σχέδιο Μάρκετινγκ που περιγράφει την πρόταση αξίας που έχει η επιχείρηση σας, οι υπηρεσίες που παρέχετε και απαντήστε στο ερώτημα γιατί να προτιμήσουν εσάς οι καταναλωτές
- Βάλετε στόχο ανάπτυξης και κερδοφορίας αφού κοστολογήσετε υπηρεσίες και συνεργάτες στην επιχείρηση σας και βρείτε βοήθεια στην σωστή οικονομική διαχείριση
- Χρησιμοποιήστε την σωστή διαφήμιση για παροχή υπηρεσιών , όταν θα έχετε φτιάξει την στρατηγική του μάρκετινγκ προσπαθώντας να βρείτε τους κατάλληλους πελάτες για την επιχείρηση σας και όχι απλά πελάτες
- Επιλέξτε το Ψηφιακό Μάρκετινγκ και αξιοποιήστε το σε σχέση με το μάρκετινγκ υπηρεσιών
Για την προώθησης των επιχειρήσεων, το μάρκετινγκ και η διαφήμιση είναι δύο στοιχεία που λειτουργούν ταυτόχρονα προσφέροντας το μεν μάρκετινγκ την οικοδόμηση της ταυτότητας της επιχείρησης, των υπηρεσιών και των σχέσεων με τους πελάτες, η δε διαφήμιση προσφέρει τα μηνύματα για να προσεγγίσει τους πελάτες.
