Πολιτική Ακύρωσης Ραντεβού
Η επιχείρησή μας κατανοεί ότι μπορεί να προκύψουν απρόβλεπτες καταστάσεις που να σας αναγκάσουν να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το ραντεβού σας. Για να διασφαλίσουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων των πελατών μας, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη τα παρακάτω σχετικά με την ακύρωση ραντεβού:
- Η ακύρωση ή αλλαγή ραντεβού πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα.
- Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής ραντεβού εντός 24 ωρών, ενδέχεται να υπάρξει χρέωση ακύρωσης ή να χαθεί το δικαίωμα επιστροφής προκαταβολής (εφόσον έχει καταβληθεί).
- Σε περίπτωση μη εμφάνισης χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή για μελλοντικά ραντεβού ή να αρνηθεί την εξυπηρέτηση.
- Για ακυρώσεις ή αλλαγές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω της online πλατφόρμας κρατήσεων.
Η κατανόηση και η συνεργασία σας μας βοηθούν να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες σε όλους τους πελάτες μας. Ευχαριστούμε!