Σε ένα μεγάλο ποσοστό κομμωτηρίων θα παρατηρήσουμε ότι συνεχίζουν και διατηρούν τον παλιό τιμοκατάλογο υπηρεσιών που χρησιμοποιούσαν εδώ και 15 χρόνια, όχι όσον αφορά ως προς τις ίδιες τιμές, αλλά ως προς τις ίδιες υπηρεσίες.
Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι τα πάντα διαφοροποιούνται και όλα αλλάζουν, βλέποντας αυτές τις αλλαγές καθημερινά γύρω μας, από τις αλλαγές σε συσκευασίες, αλλαγές σε νέα πιο ασφαλή προϊόντα, αλλαγές γενικά παντού.
Σε ένα κοινό καταναλωτών που δέχεται συνεχώς νέα μηνύματα και προκλήσεις , δεν μπορεί εμείς να μένουμε στα ίδια πράγματα.
Κοιτάξτε τις εταιρείες που κάνουν πώληση υπηρεσιών , όπως είναι οι εταιρείες τηλεφωνίας, οι τράπεζες κλπ.
Κάθε τρείς μήνες με έξη αλλάζουν τα πακέτα υπηρεσιών και προσπαθούν να δελεάσουν τους καταναλωτές με νέα δεδομένα.
Θα παρατηρήσετε ότι πολλές φορές οι προτάσεις περιλαμβάνουν και εκφράσεις και λόγια επιχειρηματολογίας από την τρέχουσα καθημερινότητα.
Παίζει σημαντικό ρόλο οι προτάσεις μας να ακολουθούν την επικαιρότητα, την μόδα και την τεχνολογία ενίοτε.
Αυτό πρέπει να κάνουν και οι επιχειρηματίες κομμωτές. Πρέπει να αλλάζουν όχι βέβαια κάθε 3 και 6 μήνες τις υπηρεσίες τους, αλλά κάθε χρόνο να αναπροσαρμόζουν την φιλοσοφία των υπηρεσιών τους ως προς τις απαιτήσεις της μόδας και γενικά ως προς την αντίληψη της σύγχρονης καταναλώτριας.
Αλλαγές μπορεί να γίνουν ως προς τον τρόπο της εκτέλεσης μιας υπηρεσίας, ως προς την ονομασία της, ως προς την ασφάλεια της , ως προς την προσθήκη νέων εργαλείων σε σχέση με αυτή και γενικά ως προς την κατεύθυνση να παρέχουμε υπηρεσίες που φαίνονται και ακούγονται πιο προσιτές στα αυτιά των καταναλωτών και πελατών μας, ώστε να κρατάμε πάντα ζωντανό το ενδιαφέρον τους.
Σκεφτείτε ότι όσο πιο πολλές , νέες υπηρεσίες και προτάσεις κάνουμε , έχουμε την δυνατότητα να ανεβάσουμε περισσότερο τον τζίρο μας και να προσελκύσουμε νέους πελάτες.
Ειδικά τώρα με την κρίση θεωρώ ότι χρειάζεται εγρήγορση και συνεχή αναζήτηση νέων πραγμάτων και ιδεών που θα τονώσουν την επιχείρηση μας και θα την βελτιώσουν .
