Θέλετε να εξακριβώσετε που βρίσκεται το κομμωτήριο σας από άποψη οργάνωσης και οικονομικών και από άποψη μάρκετινγκ ?
Συγκρίνετε την με τους 2 παρακάτω οδηγούς και θα έχετε τα αποτελέσματα
Α. Οδηγός για σωστή οργάνωση και οικονομική διαχείριση στο κομμωτήριο
Τα τελευταία χρόνια λόγω της μεγάλης οικονομικής επιβάρυνσης που υφίστανται οι επιχειρήσεις ομορφιάς- κομμωτήρια διαπιστώνουμε την μεγάλη ανάγκη για μια πιο εξειδικευμένη οργάνωση και οικονομική διαχείριση με στόχο την βιωσιμότητα και κερδοφορία
Διαβάζοντας προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες μπορείτε να καταλάβετε σε πιο επίπεδο βρίσκεστε, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε καλύτερα την δική σας επιχείρηση και να γνωρίζετε τι ακριβώς συμβαίνει οικονομικά σε αυτήν.
Πρώτον χρειάζεστε κάποιο πρόγραμμα οικονομικής διαχείρισης για να έχετε τα κατάλληλα στατιστικά δεδομένα και το τι συμβαίνει στην επιχείρηση σας, ειδικά όταν έχετε πάνω από 2 άτομα προσωπικό
Δεύτερον πρέπει να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό πελατολόγιο το οποίο να είναι ασφαλές σύμφωνα με το νέο κανονισμό της Ευρωπαϊκής ένωσης του GDPR και να έχετε πάρει την έγκριση των για να επικοινωνείτε μαζί τους και να στέλνετε μηνύματα
Τρίτον εάν διαθέτετε προσωπικό κυρίως πάνω από 2 άτομα θα πρέπει να έχετε την πληροφορία της κοστολόγησης των υπαλλήλων γιατί οι υπάλληλοι είναι βασικός παράγοντας κερδοφορίας ή μη για μια επιχείρηση κομμωτηρίου
Τέταρτον πρέπει να διατηρείτε πρόγραμμα αποθήκης για να ελέγχετε τις αγορές σας και την χρήση των προϊόντων
Πέμπτον χρειάζεστε κάποιο ειδικό πρόγραμμα ΣΤΟΧΟΠΟΙΗΣΗΣ υπαλλήλων για να μπορείτε να δουλέψετε πάνω στην αύξηση της απόδοσης των
Έκτον πρέπει να έχετε κοστολόγηση των υπηρεσιών για να γνωρίζετε το κέρδος που έχετε από αυτές και το πραγματικό κέρδος που έχετε από την μεταπώληση των προϊόντων
Έβδομον πρέπει να έχετε στατιστικά δεδομένα για να συγκρίνετε την επιχείρηση σας με προηγούμενες χρονιές οικονομικά και σε υπηρεσίες
Όγδοο πρέπει τα στατιστικά σας δεδομένα να βγαίνουν ξεχωριστά σε άνδρες και γυναίκες για να μπορείτε να έχετε σωστή εικόνα του τι συμβαίνει στην επιχείρηση σας
Ένατο πρέπει να λειτουργείτε πρόγραμμα διαχείρισης πελατών για να παραμείνουν πιστοί στην επιχείρηση και να μη χρειάζεται να κατεβάζετε τις τιμές σας
Δέκατον εάν έχετε πάνω από 3 άτομα προσωπικό θα ήταν καλό να είχατε μια βοήθεια από κάποιον που να γνωρίζει τον χώρο των κομμωτηρίων και να διαθέτει τις γνώσεις για να σας βοηθήσει να αναλύσετε καλύτερα την επιχείρηση σας και να σας πει τι πρέπει να κάνετε και με ποιο τρόπο με στόχο την ανάπτυξη της
Β. Οδηγός για να διαπιστώσετε αν κάνετε το κατάλληλο μάρκετινγκ για
την επιχείρηση σας
Πολλές επιχειρήσεις κομμωτηρίων πιστεύουν ότι κάνουν μάρκετινγκ αλλά οι περισσότερες κάνουν μάρκετινγκ προϊόντων ή το μάρκετινγκ που τελικά δεν ταιριάζει στο ύφος της δικής τους επιχείρησης που είναι ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Μάρκετινγκ είναι οι ενέργειες που γίνονται με σκοπό να χτίσουν αποκλειστικά το δικό μας ΠΡΟΦΙΛ, να μας ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΟΥΝ σε σχέση με τον ανταγωνισμό, να δημιουργήσουν ΟΦΕΛΗ αποκλειστικά στην δική μας επιχείρηση και να μας φέρουν ΝΕΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ
Διαβάζοντας προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες μπορείτε να καταλάβετε σε πιο επίπεδο βρίσκεται το μάρκετινγκ που κάνετε για την επιχείρηση σας.
Η στρατηγική αυτή ενδείκνυται για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών.
Στρατηγική Who- What- How
Who
Οι ενέργειες που κάνετε έχουν προκαθορισμένο target group που απευθύνονται ώστε να έχουν επιτυχία ως προς το πελατολόγιο που θέλετε να δημιουργήσετε.
What
Όταν προβάλλετε τις υπηρεσίες σας είναι ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ σε σχέση με των άλλων επιχειρήσεων που υπάρχουν γύρω σας για να προτιμήσουν τις δικές σας ή παρέχετε αυτά που παρέχουν οι περισσότεροι.
How
Έχετε βρει τον τρόπο να επικοινωνήσετε την τέχνη και τις υπηρεσίες σας στα social media και γενικά στους καταναλωτές με στόχο να επιλέγουν εσάς και να τραβάτε τα βλέμματα των νέων πελατών
Το αποτέλεσμα αυτών είναι η επιχείρηση σας να δουλεύει ρολόι και να αναπτύσσεται κατάλληλα σε νέους καταναλωτές δημιουργώντας κέρδος και έχοντας διαχρονικότητα. Διαφορετικά το μάρκετινγκ που εφαρμόζετε δεν συμβαδίζει σύμφωνα με την δική σας επιχείρηση.
