fbpx

Τι είναι μάρκετινγκ παροχής υπηρεσιών

Όλο και περισσότεροι επαγγελματίες κομμωτές πιστεύουν σήμερα ότι η μόνη διέξοδος από την κρίση είναι το μάρκετινγκ   για την επιχείρηση τους, αλλά αρκετοί δεν κατανοούν τον ακριβή όρο για το πως πρέπει να εφαρμόζεται στις επιχειρήσεις κομμωτηρίων

Η επιχείρηση κομμωτήριο σαν επιχείρηση παροχής υπηρεσιών παρέχει αρχικά υπηρεσίες ομορφιάς στους καταναλωτές

Επομένως το μάρκετινγκ ξεκινά και προσδιορίζεται στο πως μπορεί μια επιχείρηση να δημιουργήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για να την προτιμήσουν

Αυτό το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα εστιάζεται σε 4 πράγματα

1. Στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών

2. Στην διαφορετικότητα των υπηρεσιών

3. Στην σχέση ποιότητας και τιμής

4. Στο ποιός παρέχει την υπηρεσία

Αυτά είναι άλλωστε και τα κριτήρια επιλογής των καταναλωτών μαζί με την εμπειρία κατανάλωσης που διαθέτουν

Αναλύοντας τα δεδομένα θα δούμε ότι βασικά η ποιότητα είναι κάτι που πρέπει να είναι στα στάνταρ κάθε παρεχόμενης υπηρεσίας και δεν είναι αυτό που χαρακτηρίζει την διαφορά σε μια υπηρεσία που θέλει να είναι ανταγωνιστική.

Ο ανταγωνισμός εξαρτάται από το επίπεδο κατάρτισης και εξάσκησης του επαγγελματία και πολύ περισσότερο με ποιό τρόπο βγαίνει προς τα έξω, δηλαδή προς τον καταναλωτή για να το αντιληφθεί

Η τιμή είναι η παγίδα, γιατί δεν δίνει τη ρεαλιστική εικόνα της ποιότητας της υπηρεσίας και δεν είναι η βάση της επιλογής για ένα καταναλωτή, αλλά περισσότερο τον ενδιαφέρει το είδος της παροχής που θα πάρει. Έτσι λοιπόν πολλοί επαγγελματίες παγιδεύονται σε αυτό το σημείο, γιατί είτε δεν μπορούν να υποστηρίξουν μια ακριβή τιμή, είτε γιατί απαξιώνουν την τέχνη τους κατεβάζοντας πολύ την τιμή σε σχέση με το αποτέλεσμα

Ακόμα και η σχέση ποιότητας τιμής πρέπει να αποδεικνύεται με την βοήθεια του μάρκετινγκ πάντα προς τους καταναλωτές

Η διαφορετικότητα είναι το κλειδί και βέβαια ποιός κάνει την υπηρεσία. Σε αυτό το σημείο πρέπει να εστιάζεται το μάρκετινγκ παροχής υπηρεσιών για τις επιχειρήσεις κομμωτηρίων

Η χρήση των προϊόντων είναι δευτερογενής παράγοντας σαν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, γιατί πρώτα μετράει η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, η οποία εξαρτάται ως επί το πλείστον από την εξειδίκευση του επαγγελματία

Το βλέπουμε άλλωστε συχνά, πολλοί επαγγελματίες παρόλο που χρησιμοποιούν καλά προϊόντα δεν βγάζουν καλά αποτελέσματα, γιατί απλά δεν γνωρίζουν τόσο καλά την τέχνη, όσο θα έπρεπε

 

Συνοψίζοντας θα λέγαμε ότι το μάρκετινγκ παροχής υπηρεσιών για επιχειρήσεις κομμωτηρίων είναι απόλυτα συνδεδεμένο με την έννοια της διαφοροποίησης, της εξειδίκευσης και το χτίσιμο του ονόματος μιας επιχείρησης με εστίαση στο πως επικοινωνείται και προβάλλεται στους καταναλωτές

Οι υπηρεσίες που παρέχετε προσελκύουν καταναλωτές?

Δωρεάν Video από την ενότητα Business Stories

 

Αποκλειστικά για επιχειρήσεις κομμωτηρίων

Αφήνοντας το email σας έχετε πρόσβαση στα business stories
Τα business stories είναι επιχειρηματικά εκπαιδευτικα βίντεο με θέματα που αφορούν κάθε επαγγελματία κομμωτή

 

About us

Παρακολουθώντας τις εξελίξεις στον χώρο των επιχειρήσεων ομορφιάς – κομμωτηρίων δημιουργήσαμε μια ομάδα ικανών ανθρώπων που θα μπορεί να στηρίξει μια επιχείρηση κομμωτηρίου. (περισσότερα)

Αναλυτική αρθρογραφία

Επιχειρηματική αρθρογραφία απευθείας στο e-mail σας αποκλειστικά για επιχειρήσεις κομμωτηρίων

Κερδοφορία κομμωτηρίου

Αναρωτιέστε εάν η δική σας επιχείρηση κομμωτηρίου είναι κερδοφόρα?  Εδώ θα βρείτε την απάντηση που ψάχνετε

Οικονομική αξιολόγηση on-line

Αξιολογήστε την επιχείρηση σας και διαπιστώστε εάν αποδίδει σωστά στον οικονομικό τομέα

Αξιολόγηση υπηρεσιών on-line

Αξιολογήστε την επιχείρηση σας στον τομέα των παρεχόμενων υπηρεσιών και λάβετε άμεσα τα αποτελέσματα

Επιχειρηματική αξιολόγηση on-line

Αξιολογήστε την επιχείρηση σας και διαπιστώστε εάν είναι ανταγωνιστική στην περιοχή που δραστηριοποιείται

Επιχειρηματική αρθρογραφία

Original Hair Business
Συμβουλευτική & Διαχείριση κομμωτηρίων
Ηπείρου 15, Περαία, Θεσσαλονίκη
τηλ. 23925-01436
κιν. 6980-449191, 6980-449292
info@originalhairbusiness.com
Eπικοινωνήστε μαζί μας

Με την χρήση αυτού του ιστότοπου συμφωνείτε στην χρήση cookies